ผู้โดยสารที่ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดินทาง เที่ยวบิน หรือการบริการต่างๆ ภายในสนามบินเชียงรายสามารถติดต่อได้ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ตามจุดต่อไปนี้ โทรศัพท์: 0-5379-8000 ต่อ 0
จุดบริการชาร์จแบตเตอรี่
จุดบริการชาร์จแบตเตอรี่สำหรับโทรศัพท์มือถือ ภายในสนามบินเชียงรายมีด้วยกัน 4 จุด ดังนี้
ประตูทางออกขึ้นเครื่องขาออกภายในประเทศ Gate 1-3 ทั้งหมด 3 จุด
ประตูทางออกขึ้นเครื่องขาออกภายในประเทศ Gate 4-5 ทั้งหมด 1 จุด
นอกจากนี้ยังมีบริการชาร์จแบตเตอรี่ (Battery Charger) อีก 6 จุด ดังนี้
ประตูทางออกขึ้นเครื่องขาออกภายในประเทศ Gate 1-3 ทั้งหมด 5 จุด
ประตูทางออกขึ้นเครื่องขาออกภายในประเทศ Gate 4-5 ทั้งหมด 1 จุด
คลินิกแพทย์ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย
สถานพยาบาลของสนามบินตั้งอยู่บริเวณอาคารผู้โดยสารชั้น1 โดยมีผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์พร้อมให้บริการ เปิดทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00 – 17.00 น.
ท่าอากาศยานนานาชาติเชียงรายมีห้องสูบบุหรี่ไว้คอยบริการผู้โดยสารเฉพาะที่บริเวณประตูทางออกขึ้นเครื่องขาออกระหว่างประเทศเท่านั้น ดังนี้
ประตูทางออกขึ้นเครื่องขาออก 1 จุด
ประตูทางออกขึ้นเครื่องขาเข้า 1 จุด
ห้องละหมาด เป็นห้องที่ใช้สำหรับการสักการะบูชาของชาวมุสลิม ห้องละหมาดของทางสนามบินเชียงรายอยู่บริเวณชั้น 2 ติดกับการท่าฯสนามบินเชียงราย ให้บริการด้วยรอยยิ้มแบบเป็นกันเองตั้งแต่ 7.00 - 22.00 น. และเนื่องจากห้องละหมาดเป็นห้องที่ใช้สำหรับการสักการะบูชาของชาวมุสลิม ทางเจ้าหน้าที่ได้มีการกำหนดข้อปฏิบัติง่าย ๆ 3 ข้อในการใช้ห้องละหมาดไว้ดังนี้